udah terlanjur pake telkomsel. kalo pindah kan harus ganti nomer lagi. justru tujuannya nomer sama ga ilang.

bluenectar menulis:
mungkin sodara elo pake name-tag perusahaan hen, gw juga waktu ganti ke xplor cuma fc ktp ama name-tag beres deh tp ga perlu bayar apa2 deh
sebenernya sih kalo persyaratannya lengkap lebih cepet, migrasi gw cuma butuh 1 hari doang..ada yg mo migrasi / reg ke xplor ?? *koq jadi promosi gene *

Kalo berlangganan terus ditagih minimal 25.000 + PPN mah dah bagus banget2 deh... kayaknya yang paling murah memang itu, bebas abudemen tetapi pemakaian minimal 25.000,-- kalo roaming international sudah dibuka, bisa dibawa jalan2 ke luar negri lagi...

Sampai sekarang sih, gue masih setia ama nomor matrix gue.... sudah terbukti nurut kemana aja gue pergi... hehehe.....

Pengalaman pakai pascabayar Telkomsel:
- pakai proses survey. minta rekening listrik, rekening air, dll kalau utk alamat penagihan di rumah.
- untuk alamat penagihan di kantor, mereka akan minta surat keterangan dari HRD. (konyolnya, mereka itu dari counter Telkomsel sendiri yang mengadakan pameran di kantorku, tetapi begitu orang apply, mrk masih tetap saja minta surat dari HRD, dan lebih konyol lagi: kantornya disurvey lagi geblek banget deh!!
- pascabayar justru susah untuk bisa roaming internasional. jadi mereka mensyaratkan minimal 6 bulan berlangganan baru bisa minta dibuka line roaming internasional.
- lebih parah lagi, bukan hanya tidak bisa roaming internasional, tetapi bahkan tidak bisa melakukan panggilan internasional walaupun lokasi tempat menelpon di Indonesia. Again, fasilitas ini hanya bisa dibuka setelah berlangganan minimal 6 bulan.
- utk membuka fasilitas roaming dan IDD call, maka handphone dan kartu harus dibawa ke Grapari. Kalau mau fasilitas ini dibuka via telpon, bisa dilakukan dgn syarat selama 6 bulan berlangganan minimal pemakaian perbulan adalah Rp. 500,000.

bener2 bikin marah deh itu Telkomsel. Dan yg lebih menyebalkan lagi, mereka tdk menginformasikan itu ke pelanggan pada waktu mereka melakukan aplikasi.
Orang mau pakai pascabayar kan maunya praktis, spy tdk sering2 isi ulang. tapi kalau gitu kan malah merugikan banget.

waktu pakai prabayar, dibawa ke luar negeri malah praktis, isi aja pulsa banyak2. ditanggung no problem. pulsa abis di sana, minta tolong anggota keluarga utk beliin voucher kita tinggal top up dr sana.

oh iya, waktu itu aku baru kira-kita sebulan waktu migrasi dr prabayar ke pascabayar, dan aku waktu protes tdk bisa IDD call, dan aku marah2 krn besoknya akan berangkat ke luar negeri, dan ternyata tdk bisa roaming. Aku mencak-mencak karena aku tdk diberi tahu ketentuan 6 bulan itu. Dan customer servicenya dgn gampangnya bilang: maaf ibu, saya tidak bisa membantu. Dasar geblek!!!!

Sebel gak seh. apa gunanya mereka survey kantor, dll. kalau ujung2nya mereka takut org yg pascabayar ngemplang tidak bayar tagihan?? Waktu aku tanyakan itu, si customer service dgn lagak baik mengatakan: baik ibu, saya akan mencoba membantu. bisa ibu sebutkan nama lengkap, nama ibu kandung, alamat, dll. Tapi kemudian..dia meminta aku menunggu dan tdk menutup telponnya. Setelah menunggu 20 menit tdk ada respon. aku tutup telponnya dan telpon kembali, tnyt itu customer servicenya sdh cabut. rupanya dia sengaja menunggu jam ganti shift utk menghindari omelan. Y

Bener2 konyol dan bikin emosi jiwa

Honestly aku suka Telkomsel drpd yg lain2. tapi Telkomsel pascabayar SUCKS!!!!
nyesel banget aku pindah jadi pascabayar. gila aja..nunggu 6 bulan baru bisa aktivasi IDD dan roaming internasional. 6 bulan bok!!!

moral dari cerita Andy..untung punya Indosat...

banyak yang ga bayar tagihan kali jadi takut telkomsel.

me lebih suka prabayar. ga tau napa. lebih praktis aja. mau pindah carrier gampang juga tinggal colok sim baru. masih bisa pake nomer lama pula.

kecuali indo kali ntar harus tanya di indo moga2 bisa pake nomer lama. masa sentimen ama gua.

djes menulis:
moral dari cerita Andy..untung punya Indosat...

oh..OK, g pake prabayar kok..ga punya KTP Jakarta, jadi ga bisa pindah ke pascabayar.

Azalae menulis:
banyak yang ga bayar tagihan kali jadi takut telkomsel.

makanya aku bilang ke customer service mereka..itu survery bener2 bullshit semuanya!

and for your information: harga prabayar dan pascabayar tidak beda jauh tuh. jadi mendingan prabayar deh!! kalau mau ganti nomor ya tinggal buang aja. cuman kalau hilang..ya nasib!

mau menambahkan, utk fasilitas dibukanya IDD , maka selain:
- utk membuka fasilitas roaming dan IDD call, maka handphone dan kartu harus dibawa ke Grapari. Kalau mau fasilitas ini dibuka via telpon, bisa dilakukan dgn syarat selama 6 bulan berlangganan minimal pemakaian perbulan adalah Rp. 500,000.

ada juga peraturan sbb:
- kl dlm waktu 6 bulan minta spy diaktifkan fasilitas IDD, maka kartu Halo harus dibawa ke Grapari, dan harus ada deposito 3 juta yg harus disetor.

amit-amit! drpd duit 3 juta disetor gitu mendingan buat taruhan bola deh!!! dan sisanya buat beli kartu prabayar!!!!

bener2 sucks banget deh Telkomsel. kalau aja bukan krn sayang utk buang no telponku yg sekarang...gua pasti sdh buang jauh2 itu kartu Haloku yg sekarang!!!

Waktu gue migrasi dari prabayar mentari ke pascabayar matrix, sempet ngeselin juga sih.... cust service nya menanyakan juga ke gue, apa gue dalam waktu dekat ini ada rencana ke luar negri gitu..?? yee... dalam hati gue apa urusannya ama dia yaa....

Terus cust service bilang, dalam waktu 3 bulan hp gue kagak bisa roaming international... barus setelah 3 bulan roaming internetional baru bisa dibuka...

Sampe sekarang sih tidak ada masalah dalam pemakaian matrix, tapi memang tuh... kadang2 tagihan matrix memang bisa bikin orang jantungan.. hehehe.... kadang2 tagihan gue dibawah 100rb, padahal sering banget makenya.... terus 3 bulan mendatang... ampe tembus 500rb, gak taunya tagihan yg berapa bulan yg lalu yang belum ditagih itu baru muncul sekarang... ampun2 deh....

Tapi kalo tagihan pascabayar XL, mantep boo.... gak ada yg meleset tuh... up to date deh.... cuma kalo kita minta dibuka roaming international, dia minta deposit 1,5 jt or 2 jt gitu... ogah deh yaaa....

masalahnya, kalau tdk bisa roaming internasional sih masih okay. toh kalau pergi ke luar negeri lama, pasti tdk lama kemudian kita beli kartu prepaid negara yg bersangkutan.

cuma yang ngeselin, utk telpon SLI aja tidak bisa. gimana tagihan mau minimal 500 ribu perbulan kalau telpon SLI aja tdk bisa??

heni_w menulis:
Sampe sekarang sih tidak ada masalah dalam pemakaian matrix, tapi memang tuh... kadang2 tagihan matrix memang bisa bikin orang jantungan.. hehehe.... kadang2 tagihan gue dibawah 100rb, padahal sering banget makenya.... terus 3 bulan mendatang... ampe tembus 500rb, gak taunya tagihan yg berapa bulan yg lalu yang belum ditagih itu baru muncul sekarang... ampun2 deh....